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108.11.14
移工仲介公司評鑑 3成2業者獲A級
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2019-11-14 14:47聯合晚報 記者陳素玲／台北報導 |
| 多數民眾都是透過仲介公司代辦申請外籍看護工或移工，但不少人都曾遇過漫天開價或遇事推託的惡仲介，勞動部去年評鑑結果顯示，1042家人力仲介公司業者中，A級占三成二。此外，今年起連續兩年A可免評一年，鼓勵仲介維持好成績。勞動部提醒挑選仲介「查」「詢」「看」「定」原則。 勞動部於今年4-9月間針對人力仲介公司去年表現進行評鑑，結果最近出爐，其中評鑑A級（90分以上）共333家，占32%；B級（70分至未滿90分）663家，占63.6%；C級（未滿70分）46家，占4.4%，各家仲介公司評鑑結果皆已揭曉。 勞動部表示，勞動部每年皆辦理跨國人力仲介公司服務評鑑，透過不同面向進行考核，藉此督促人力仲介公司注重客戶服務，以維護人力仲介市場秩序。評鑑項目包括品質管理（如是否協助雙方簽訂勞動契約、是否額外收費等）、違規處分（是否有違反就服法相關處分）、顧客服務（對雇主及移工提供服務狀況、勞資申訴處理狀況）。 勞動部表示，相較往年評鑑結果A級都在四成以上，今年A級家數只占三成二，原因是今年起推動仲介公司績優免評制度，只要近二年評鑑成績為A級，而且去年1月1日至今年9月15日間未違反就業服務法者，可免接受評鑑一次。 | |